哈尔滨肤康皮肤医院

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狠抓医疗质量管理 确保医疗安全

来源:哈尔滨肤康皮肤病医院   发布时间:2016-03-25   我要挂号

  为提高医疗质量管理水平、增进医务人员医疗风险、医疗安全责任意识,哈尔滨省肤康医院以开展医疗质量万里行活动,努力提升医疗服务质量,全力营造病人至上、以人为本、献身医学的工作氛围,携手奋进,改革创新,使"两个文明"建设均取得了可喜成绩.

坚持以质量为核心,狠抓医疗质量管理,促进医院内涵建设

哈尔滨省肤康医院强化"以病人为中心、以质量为核心"的医疗质量管理,以提高质量、保障医疗安全为切入点,建立健全各种医疗管理组织,为确保医疗质量与安全提供了组织保障.同时,哈尔滨省肤康医院定期或不定期进行检查和考核,发现问题,及时纠正,为确保医疗质量与安全提供了制度保障;进一步规范和提高医疗文书的书写质量,加强对病历质量的检查,及时纠正病历质量问题.

加强护理质量控制,提高临床护理质量

哈尔滨省肤康医院积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容.护理部质控组织每周检查一次,每月月底组织大检查,发现问题,及时解决,及时防范,使护理管理更趋科学化、专业化.

开展优质服务,提高服务品质,打造医院护理品牌

哈尔滨省肤康医院按照省卫生厅的要求,创建优质护理服务示范病区,精心打造"管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流"的护理服务;实施感受亲情护理,全程对患者实施生活护理,病情观察,以及用药、治疗、康复、健康指导的护理服务,要求护理人员牢固树立"以人为本、护理先行"的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围;充分调动护士长和护士的工作积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强团队精神,为病人提供了优质、全面的无缝隙服务.

收费透明化,解除患者的种种疑虑

哈尔滨省肤康医院作为一家体现公益性的专业皮肤医院,在医疗收费上,首先从确保医疗质量,降低医疗费用做起.坚持做到"五不":能用低价药的不用贵重药、能用国产药的不用进口药、能在门诊治疗的不收入住院、不做不必要的检查和治疗.此举受到了上级部门及患者的好评,"为老百姓减负"取得了良好的社会效应和经济效应,创造出了和谐的医患关系.

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来.通过全院医护人员的共同努力,哈尔滨省肤康医院先后被哈尔滨省卫生厅和省工会授予"文明服务示范窗口"、"十佳医院"、"医疗质量万里行先进单位"等荣誉称号.

 

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